上海虹橋機場貨運公司_服務(wù)器空運加急空運物流集代理國內(nèi)航空貨運出港、汽車運輸、倉儲于一體，跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、具有供應(yīng)鏈管理能力的綜合性物流公司。

空運業(yè)務(wù)方面：

我公司是國內(nèi)空運代理，并且可為個性化的客戶提供限時服務(wù)，在貨物的運輸過程中有專人全程跟蹤，專人信息反饋，全天以24小時竭誠服務(wù)，并且保證簽收單100%返回。并與快遞公司中的“二通一達“建立良好的合作伙伴關(guān)系，負責(zé)“二通一達”多條航線航空快件貨物的空運業(yè)務(wù)；天津富士康及三星的空運業(yè)務(wù)也由我司負責(zé)承運。

空運業(yè)務(wù)方面：

我公司以京津為主干線，做到天天發(fā)車、準(zhǔn)點發(fā)車、準(zhǔn)點到達、保證低價、全程高速，安全、快速、送貨及時。

配送業(yè)務(wù)方面：

在京津兩地機場均設(shè)有操作中心，負責(zé)公司兩地物流配送業(yè)務(wù)，現(xiàn)覆蓋整個京津地區(qū)及周邊縣市，我們不斷完善管理，加強技術(shù)的更新，努力提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量和運用能力，因此我們的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上，并呈節(jié)節(jié)攀升的發(fā)展勢頭。

公司的經(jīng)營理念：以客為本 服務(wù)領(lǐng)先

 “以客為本 服務(wù)領(lǐng)先”是對客戶應(yīng)盡的責(zé)任，使客戶意識到自己是極其的重要，我們的態(tài)度由始至終站在以客為本的立場，給客戶意想不到的服務(wù)，才能夠保證以建立品牌為中心的管理哲學(xué)

我們的企業(yè)的精神：求實創(chuàng)新 與時俱進

我們倡導(dǎo)實事求是的思想作風(fēng)，獎勵創(chuàng)新科技及營銷策略，緊跟時代步伐，開拓進取，勇往直前。

公司的人才理念：人性化管理

人性化管理，競爭與激勵并存“愛才如子，惜才如命”遵循中國儒家文化，塑造了富有人文氛圍，同時建立了優(yōu)勝劣汰的競爭機制，確保了企業(yè)更新發(fā)展的源動力。

上海空運公司的質(zhì)量方針與目標(biāo)質(zhì)量方針: 以勤奮務(wù)實，辦一流企業(yè)以勤奮務(wù)實，辦一流企業(yè)，以開拓進取，做知名品牌；以客為本，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)：顧客滿意度率不低于93%；投訴率控制在3%以內(nèi)；人員培訓(xùn)合格率不低于87%；車輛檢修合格率不低于98%。

上海航空托運公司將繼續(xù)以航空運輸為核心主業(yè)，加快對公路運輸、城際配送、國際運輸?shù)葮I(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，全面提升三大業(yè)務(wù)的市場占有率，增加服務(wù)附價值，拓展服務(wù)領(lǐng)域，向打造陸海空三位一體的運輸新格局邁進。

時效介紹：

1：當(dāng)天發(fā)，當(dāng)天到（最快6小時到目的地，8小時門到門）一份托付，一份責(zé)任。

2：安全、便捷、準(zhǔn)時（全國40多個合作網(wǎng)點，準(zhǔn)時派送）從收貨到提貨全程監(jiān)控，實時信息反饋,確保貨物安全，航班落地后2小時可提貨。

3：對于偏遠地收件地區(qū)（國家劃分的二級及二級以下行政區(qū)域），由于需要額外的中轉(zhuǎn)時間，時效需增加0.5-1個工作日，具體時效請咨詢在線客戶，或者來電咨詢。

空運-增值服務(wù)：

1：包裝：提供免費防水包裝，為了從源頭開始減少貨損、貨丟等情況的出現(xiàn)，且對貨物進行二次包裝，或者有償?shù)呐菽洌鞠洌炯艿纫幌盗械陌b服務(wù)。

2：保價：堅持以客戶為中心，保價費率低，手續(xù)簡單，保價方便，理賠迅速，保價費用為聲明價值的4‰，最低收費10元，尾數(shù)遵循四舍五入的原則。（注：貴重物品需保價服務(wù)的客戶提前通知我們）

3：代收貨款：為客戶簽單返回，代收貨款，同時為寄方客戶或收方客戶提供24小時晝夜專車收派件服務(wù)，并保障正常的時效。

航空快遞-服務(wù)范圍：國內(nèi)所有一、二線城市，相鄰周邊城市都可送貨上門。

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